别担心，有我们在！

“相信我，我们是专业的”汤建林一边安抚游客，一边迅速上前询问老人的伤情，一边拿出牵引绳，立刻拨通120电话救援，伴随着游客的伤势，他冷静判断，迅速采取救助措施，而不是简单地等待救援，受伤游客情绪平稳。

5月17日上午，南明湖紫金桥下商店旁发生了一起市民摔伤事件。事发时，一名大约60左右的女性游客不慎摔倒在地，痛苦地挣扎。正在巡逻的众信世纪安保服务集团有限公司派驻南明湖景区执勤的保安员汤建林敏锐地发现了这一情况，迅速将受伤游客转移至阴凉处。随后保安员汤建林与急救中心保持紧密沟通，详细描述了事发地点和游客的伤情，为救援人员提供了准确的指引，确保救援及时有效。这种高效的应急处置能力，不仅体现了保安员的专业素养，更是展现了众信保安回馈社会的初心与使命。

在等待救援的过程中，保安员汤建林一直陪伴在游客身边，给予她安慰和鼓励，每一秒都显得尤为重要，每一刻都充满了期待。汤建林用行动收获了游客的点赞：“实在太感谢了，如果没有你们，我都不知道该怎么办了。”获救游客激动地说道。

不久，救护车抵达现场，专业医护人员迅速将老人抬上担架，送往附近的医院进行救治。而我们的保安员，直至目送急救车远去，才回归自己的岗位，继续守护着这片区域的安宁。

这次事件能得到妥善处置与平时的培训演练息息相关。众信世纪安保团队日常定期开展各类紧急情况的应对培训和演练，包括但不限于心肺复苏、止血包扎、以及如何正确拨打急救电话等关键技能。这些培训内容不仅涵盖了理论知识，更注重实践操作与心理素质的锻炼，确保每位队员在关键时刻能稳定发挥，迅速做出正确的判断和行动。我们坚信，每个细微的安全环节都至关重要，每一次精心的训练都是为了保障每一位游客的生命安全。